Apple Health te permite sincronizar los datos de tu recuento de pasos con la aplicación Treekly. Sigue estos pasos para conectar ambas aplicaciones:
En la pantalla de inicio, toca el icono de enlace 🔗 situado junto al contador de pasos. Se abrirá la pantalla Conexiones.
En la pantalla Conexiones, toca Salud.
Cuando se te solicite, toca Permitir para autorizar a Treekly a leer tus datos de Apple Health.
Abre la aplicación Apple Health y toca tu foto de perfil.
Toca Apps y busca Treekly en la lista.
En Tipos de datos, asegúrate de que Pasos esté activado para permitir que Treekly lea tu recuento de pasos.
Al conectar ambas aplicaciones, Treekly podrá obtener automáticamente de Apple Health tu total diario de pasos.
La mayoría de los problemas con Apple Health se deben a que se han revocado los permisos. Para comprobarlos:
Abre la aplicación Apple Health y toca tu avatar en la esquina superior derecha.
En la sección Privacidad, toca Apps y busca la aplicación Treekly.
Selecciona Pasos como el tipo de datos que Treekly tiene permiso para leer.
Si tus pasos siguen sin sincronizarse, reinstala la aplicación Treekly. Es posible que Apple Health haya denegado permanentemente el acceso a la aplicación; reinstalarla restablecerá el proceso de autorización.
Si reinstalas la aplicación, puedes tener la tranquilidad de que tu bosque, tu comunidad y tu cuenta permanecerán seguros. Solo tienes que volver a iniciar sesión para recuperar el acceso.
Si tienes algún problema para sincronizar tus datos de pasos con Treekly, estaremos encantados de ayudarte. Puedes contactar con nuestro equipo de soporte enviando un correo electrónico a [email protected].
